Les clients peuvent profiter du Wi-Fi et un parking privé gratuit est disponible sur place pour ceux qui voyagent en voiture.
Situé à environ 2 km de Queensland Museum South Bank, l'établissement se trouve à quelques instants de l'arrêt de bus Logan Road at Lotus Street 10a. Le centre-ville est à seulement 3 km, et l'aéroport international de Brisbane est à 20 km. Les Coles Woolloongabba et City Botanic Gardens sont à 2 km.
Outre des conforts tels qu'une climatisation, les clients ont la possibilité de profiter d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite pendant leur séjour. Un coffre-fort pour ordinateur portable et des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Les clients sont offerts 1 salle de bain. Des toilettes séparées et une douche sont à leur disposition. Un sèche-cheveux et des serviettes sont également disponibles.
Il y a aussi une cuisine complète dans certaines unités, équipée d'un four et d'une vaisselle. Servant des plats japonais, le Shunsai se trouve à 250 mètres.
